Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mai 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’Agence Impakt collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site agence-impakt.fr.

Elle est rédigée en application du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — règlement UE 2016/679 — et de la loi Informatique et Libertés modifiée.

L’Agence Impakt s’engage à traiter les données personnelles avec sobriété, transparence et dans le strict respect des droits des personnes concernées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Agence Impakt (EURL — Société à mission)
9 Rue des Faillettes, 95120 Ermont, France
RCS Pontoise — SIREN 953 874 773
Représentant légal : Erik Lavarde, gérant

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site.

3. Délégué à la protection des données

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements opérés, l’Agence Impakt n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données externe au sens de l’article 37 du RGPD. Les fonctions correspondantes sont assurées directement par le représentant légal, Erik Lavarde.

4. Données collectées et finalités

L’Agence Impakt applique le principe de minimisation des données : seules les données strictement nécessaires aux finalités identifiées sont collectées.

4.1 Mesure d’audience anonymisée (Matomo)

Élément Détail
Finalité Comprendre la fréquentation du site afin d’améliorer les contenus et la navigation
Données traitées Pages consultées, date et heure de visite, durée, type de navigateur et de système d’exploitation, source de la visite, adresse IP anonymisée sur 2 octets
Base légale Intérêt légitime de l’éditeur (art. 6.1.f RGPD), dans le cadre de l’exemption de consentement prévue par la CNIL pour les outils de mesure d’audience strictement nécessaires
Durée de conservation 12 mois maximum
Outil utilisé Matomo, logiciel libre auto-hébergé sur les serveurs de l’éditeur
Sous-traitant / transfert Aucun. Aucune donnée n’est transmise à un tiers ni transférée hors de l’Union européenne.

Le suivi Matomo est configuré conformément aux lignes directrices de la CNIL pour bénéficier de l’exemption de consentement : anonymisation IP, respect du signal Do Not Track, absence de recoupement avec d’autres traitements, absence de transmission à des tiers.

4.2 Formulaire de contact

Élément Détail
Finalité Répondre aux demandes de prise de contact, d’information ou de devis
Données traitées Nom, prénom, adresse e-mail, contenu du message, données éventuellement renseignées librement par l’expéditeur
Base légale Consentement (art. 6.1.a RGPD) — l’envoi du formulaire matérialise le consentement
Durée de conservation 3 ans à compter du dernier contact, sauf transformation en relation contractuelle (auquel cas les durées de conservation comptables et commerciales s’appliquent)
Destinataire Erik Lavarde, gérant — destinataire unique
Sous-traitant / transfert Hébergement de la messagerie chez Infomaniak Network SA (Suisse, pays reconnu comme assurant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne)

4.3 Données techniques nécessaires au fonctionnement

Comme tout site web, agence-impakt.fr enregistre dans ses journaux serveur des informations techniques (adresse IP, requête HTTP, code de réponse, agent utilisateur) pour assurer la sécurité et la disponibilité du service.

Élément Détail
Finalité Sécurité, prévention des abus, diagnostic technique
Base légale Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
Durée de conservation 12 mois maximum

5. Cookies et traceurs

Le site agence-impakt.fr utilise un nombre minimal de cookies, tous strictement nécessaires à son fonctionnement ou à la mesure d’audience exemptée de consentement.

Cookie Finalité Durée
Cookies fonctionnels WordPress Affichage correct du site Session
Cookies Matomo (_pk_*) Distinguer les visiteurs uniques pour la mesure d’audience anonymisée 13 mois maximum

Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de réseaux sociaux, aucun traceur tiers n’est déposé sur ce site.

Conformément aux lignes directrices de la CNIL, la configuration Matomo bénéficie de l’exemption de consentement (art. 82 de la loi Informatique et Libertés), ce qui dispense le site d’afficher une bannière de consentement aux cookies.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au suivi Matomo en activant l’option Do Not Track dans votre navigateur, qui est respectée par le site.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certaines situations
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour un motif légitime
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact du site, en précisant la nature de votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois conformément à l’article 12 du RGPD.

Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, conformément à l’article 12.6 du RGPD.

7. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site : cnil.fr

8. Sécurité des données

L’Agence Impakt met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Ces mesures incluent notamment : chiffrement HTTPS du site, mises à jour régulières des composants logiciels, sauvegardes, restriction des accès aux comptes administrateur.

Aucun système n’étant infaillible, l’Agence Impakt s’engage, en cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, à notifier la CNIL dans un délai de 72 heures conformément à l’article 33 du RGPD.

9. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée pour tenir compte d’évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête du document. Les visiteurs sont invités à la consulter régulièrement.


Sources réglementaires :
Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés
CNIL — Lignes directrices relatives aux cookies et autres traceurs (recommandation 2020-091)
CNIL — Configuration de Matomo Analytics pour l’exemption de consentement